一、高速公路救援电话

高速公路服务电话有三个，分别是：

1、全国交通运输服务监督电话12328。

2、全国高速公路救援电话12122。

3、全国交通事故报警电话96122。

122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。

这两个号码都是全国性的，不分区域使用。不存在1212。

“12122”主要有三个功能：

1、接受驾驶员在高速公路上的事故报警。

2、驾驶员开车在高速公路上车辆发生抛锚、炸胎等突发情况，且无法挪移需要外部力量协助施救的报警。

3、接受路况咨询。

扩展资料：

相关规定：

根据《高速公路交通应急管理程序规定》规定：

第十三条

道路交通中断24小时以上，造成车辆滞留严重影响相邻三个以上省（自治区、直辖市）高速公路通行的为一级响应；道路交通中断24小时以上，造成车辆滞留涉及相邻两个以上省（自治区、直辖市）高速公路通行的为二级响应；道路交通中断24小时以上，造成车辆滞留影响省（自治区、直辖市）内相邻三个以上地市辖区高速公路通行的为三级响应；道路交通中断12小时以上，造成车辆滞留影响两个以上地市辖区内高速公路通行的为四级响应。

第十四条

各级公安机关接到应急事件报警后，应当详细了解事件情况，对事件的处置时间和可能造成的影响及时作出研判。在确认高速公路交通应急管理响应级别后，应当立即启动相应级别的应急预案并明确向下一级公安机关宣布进入应急状态。各级公安机关在宣布或者接上级公安机关命令进入应急状态后，应当立即部署本级相关部门或相关下级公安机关执行。

参考资料来源：

百度百科-高速公路交通应急管理程序规定

人民网-全国高速公路服务电话查询

人民网-滁州：高速公路开通12122热线

二、高速公路救援收费吗

法律分析：道路救援是免费的。道路救援服务在国外早就已经非常的成熟了。在道路交通事故紧急救援法规建设、机构设置、救援队伍、急救方案决策和支持保障体系等方面,形成了比较完善的紧急救援体系,为减少交通事故人员伤亡和财产损失发挥了重要作用。

法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》

第五十二条机动车在道路上发生故障，需要停车排除故障时，驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯，将机动车移至不妨碍交通的地方停放；难以移动的，应当持续开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离，必要时迅速报警。

第五十三条警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时，可以使用警报器、标志灯具；在确保安全的前提下，不受行驶路线、行驶方向、行驶速度和信号灯的限制，其他车辆和行人应当让行。警车、消防车、救护车、工程救险车非执行紧急任务时，不得使用警报器、标志灯具，不享有前款规定的道路优先通行权。第六十八条机动车在高速公路上发生故障时，应当依照本法第五十二条的有关规定办理；但是，警告标志应当设置在故障车来车方向一百五十米以外，车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内，并且迅速报警。机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，应当由救援车、清障车拖曳、牵引。

第九十七条非法安装警报器、标志灯具的，由公安机关交通管理部门强制拆除，予以收缴，并处二百元以上二千元以下罚款。

三、高速上可以报道路救援吗

高速上可以报道路救援。车坏在高速路上找交警救援，当车辆在高速公路上出现故障时，车主需要联系高速公路报警救援电话（12122)即可；国内法律法规规定，不能有社会机构、维修厂、保险公司上高速拖车，高速上只允许交管部门救援。

在高速路上应该拨打12122报警，让交警来联系拖车进行处理，高速上只有交警能够帮助自己对现场进行保护，并确保其他车辆的正常行驶。

根据《道路交通安全法》规定，不得在高速公路从事任何经营性活动，包括修车、拖车，所以在高速上车坏了，保险公司和4S店不不能擅自上高速拖车，能交警指定的合法拖车机构才可以上高速维修或拖车。

道路救援服务

构建全国自驾车流通服务平台，借鉴国际化运营实践经验，在管理模式、服务标准等方面，提供专业支持和技术保障。构建汽车道路救援网，为自驾车出行提供保障，统一建设全国自驾游道路救援服务站作为专业化服务网络，提供快捷的拖车救援服务。

建设中国汽车流通协会汽车俱乐部分会，完善全国性汽车俱乐部行业组织。加快呼叫中心系统、GPS定位系统、客户关系管理系统、决策支持系统搭建的道路救援服务系统，解决自驾车主对服务资源需求的优化配置。

四、车坏在高速公路上要打什么电话救援

拨打道路救援电话或者拨打保险公司和汽车销售商电话。高速路上严禁违法停车。如发生故障停车，应在车后方150米处设警示标志，车上人员要迅速撤离至护栏外安全地点，打电话拨打96096等待救援。此外，不能在高速路随意上下车。

车坏在高速公路上：如果投保了，就打保险公司电话即可。如果没有投保，可以打122道路救援。汽车在高速公路上坏了，车辆因故障、事故等原因的确寸步难行，不能离开行车道，必须立即开启危险报警闪光灯，并在后方150米处设置警告标志（长途出行最好带上三角警示牌），夜间还要同时开启示宽灯、尾灯。

122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话。

参考资料：122-百度百科

好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。